Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
Aquí encontrará una selección de las preguntas más realizadas por nuestros clientes, en caso de tener alguna otra consulta no dude en contactarnos a través de nuestras redes sociales, formulario de contacto o WhatsApp.
Horarios de atención
¿Cuáles son los horarios de atención en cada sucursal?Las direcciones y horarios de nuestras sucursales son:
Fábrica - San Lorenzo (Escalada esq. Sgto. Silva):
Lunes a Viernes: 07:00 a 12:45 y de 14:00 a 17:00
Sábados: 07:00 a 15:00
Oinki - Abasto Norte, Bloque B (Limpio):
Lunes a Sábados: 05:00 a 14:00
Domingos: 05:00 a 11:00
Fiambrería La Alemana 2 - Asunción, Centro (Montevideo 212 esq. Pte. Franco):
Lunes a Viernes: 07:30 a 18:00
Sábados: 07:30 a 12:00
Deli Porã - Asunción, Bo. Mburucuyá (Julio Correa 647 casi Av. Santísima Trinidad):
Lunes a Viernes: 08:00 a 17:30
Sábados: 08:00 a 14:30
* Horarios actualizados a enero 2023.
Direcciones y números de contacto
¿Cuál es la dirección de la Fiambrería La Alemana 2?La dirección de la Fiambrería La Alemana 2 es Montevideo 212 esq. Pte. Franco – Asunción. Ingresando al link podrá visualizar la ubicación: https://goo.gl/maps/cM6Jd6AxZtRaFZcd8
¿Cuál es la dirección de Oinki?
La dirección de Oinki es en el Abasto Norte, Bloque B - Limpio. Ingresando al link podrá visualizar la ubicación: https://goo.gl/maps/EGPqsNKpkVG2
¿Cuál es la dirección de Deli Porã - Santísima Trinidad?
La dirección de Deli Porã es Julio Correa 647 casi Av. Santísima Trinidad Bo. Mburucuyá. Ingresando al link podrá visualizar la ubicación https://goo.gl/maps/wdjh2vWse7s
¿Cuáles son los números de contacto de la Fábrica de San Lorenzo?
Los números de contacto de la Fábrica de San Lorenzo son:
☎️ (021) 575-757
☎️ (021) 582-396
☎️ (021) 585-008
☎️ (021) 584-195
📠 Telefax (021) 584-248
¿Cuál es el número de contacto de la Fiambrería La Alemana 2?
El número de contacto de la Fiambrería La Alemana 2 es: ☎️ (021) 491-349
¿Cuál es el número de contacto de Oinki - Abasto Norte?
El número de contacto de Oinki es: ☎️ (021) 782-214
¿Cuál es el número de contacto de Deli Porã - Santísima Trinidad?
El número de contacto de Deli Porã es: ☎️ (021) 605-514
Productos
Chorizos¿La envoltura que traen los chorizos son de plástico?
Nuestros Chorizos están hechos con tripa, no vienen con envoltorios de plástico, por lo que están listos para cocinar y comer directamente con toda tranquilidad. Los Panchos sí tienen envoltorio de plástico que debe ser retirado.
Panchos
¿Cómo es el Mini Pancho?
Compartimos nuestra sección de Mini Pancho en el siguiente enlace de la página web https://ochsi.com.py/producto/mini-pancho
¿Cómo debo preparar los Panchos?
Nuestros Panchos ya están precocinados, por lo que basta ponerlos de 3 a 5 minutos en agua hervida para que estén listos.
¿Cuántos Panchos se calcula por adulto y/o niño?
En promedio son de 2 a 3 Panchos por adulto y 1 Pancho por niño, pero recuerde que depende del apetito de sus invitados.
¿Cuál es la recomendación para conservar los Panchos?
Recomendamos guardar los Panchos en un recipiente herméticamente cerrado (táper) en la heladera a una temperatura de 2°C a 4°C positivos, de 1 a 2 semanas. NO RECOMENDAMOS CONGELAR. Resaltamos que nuestra recomendación de guardar en recipientes herméticamente cerrados es debido a que al abrir y cerrar la puerta de la heladera existe una variación en la temperatura que puede humedecer nuestros productos.
Queso de Chancho
¿Qué es el Queso de Chancho?
El Queso de Chancho es una delicatessen alemana que está elaborada con carne de cerdo, tiene un rico sabor a comino, es bajo en grasas y rico en colágeno. Se consume como bocadillo, acompañado con pepino o con lo que más le guste, en forma de picada, sándwich, etc.
Choriburguers
¿Cómo se cocinan los Choriburguers?
Nuestros Choriburguers ya están precocinados, por lo que basta darles un toque de calor a la parrilla, al horno o en una sartén por pocos minutos, hasta que estén bien dorados y listos para disfrutar.
Alergias
¿Algún producto contiene huevo o alguna proteína de huevo?
No utilizamos huevo ni proteína de huevo en la producción de ninguno de nuestros productos.
¿Los productos Ochsi pueden ser consumidos por celíacos?
Todos los productos Ochsi son aptos para celíacos, porque no contienen gluten. Estamos avalados por la FUPACEL.
Exportación
¿En qué países están disponibles los productos de Ochsi?
Nuestros productos están disponibles solo a nivel nacional, actualmente no contamos con exportación. Por ello informamos a nuestros aliados comerciales y clientes que no nos hacemos responsables de productos que pretenden imitar nuestra marca en el exterior. Rechazamos cualquier copia que busque confundir a los consumidores y reiteramos nuestro compromiso por mantener la calidad y el sabor original de nuestros productos.
Precios y métodos de pago
¿Los precios de los productos de San Lorenzo son mayoristas o minoristas?Los precios en nuestro Salón de Ventas de la Fábrica de San Lorenzo son mayoristas. Se aplica a todos los productos y cantidades.
¿Los precios de los productos de Oinki son mayoristas o minoristas?
Los precios en el Salón de Ventas de Oinki - Abasto Norte son mayoristas. Se aplica a todos los productos y cantidades.
¿Los precios de los productos de Fiambrería La Alemana 2 son mayoristas o minoristas?
En la Fiambrería La Alemana 2 – Asunción podrá acceder al precio mayorista a partir de la compra de 5 kg del mismo producto. Precio minorista para compras menores a 5 kg.
¿Los precios de los productos de Deli Porã - Santísima Trinidad son mayoristas o minoristas?
En Deli Porã - Santísima Trinidad podrá acceder al precio mayorista a partir de la compra de 5 kg del mismo producto. Precio minorista para compras menores a 5 kg.
¿Cobran con tarjeta de débito o crédito?
Por el momento el único método de pago que recibimos es el efectivo, sin embargo, nos encontramos trabajando para contar con más métodos de pago en un futuro cercano.
Delivery
¿Realizan delivery de los productos?Actualmente no contamos con delivery. Le esperamos en cualquiera de nuestros locales, o puede realizar el pedido vía WhatsApp para luego pasar a retirar del Salón de Ventas de San Lorenzo (0984) 123 010.
¿Tienen servicio de pickup?
El servicio de Pick Up se encuentra habilitado en la Fábrica de San Lorenzo. El número para realizar el pedido vía WhatsApp es el (0984) 123 010.
Institucional
¿Cómo se pronuncia OCHSI?Se pronuncia correctamente OCSI. Igual sabemos que por costumbre nos llaman OCHI, pero usted puede seguir pronunciando nuestro nombre como más le agrade 😉